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旅游列车串联湘楚山水 铁路服务助力跨区域文旅融合

近日,Y64/61 次旅游列车从长春站缓缓驶出,搭载 825 名旅客开启为期 10 天的湘楚文化之旅。这趟列车由中国铁路沈阳局集团有限公司组织开行,是企业深耕 “沈铁假日” 文旅品牌、推动铁路与旅游深度融合的具体实践。随着铁路旅游产品不断细化,坐着火车看风景,正成为越来越多旅客长途出行的选择。

本次开行的旅游列车采用全列卧铺配置,实行 “人游景、车夜行” 的运行模式。列车在夜间行驶,白天安排旅客游览景区,全程固定铺位,旅客无需中途搬运行李,也不用频繁中转换乘,减少长途旅行中的奔波劳累。这种运行方式,尤其适合时间充裕、偏好慢节奏出行的中老年旅客。

列车一路南下,串起湖南多地经典文旅资源。行程中,旅客将前往橘子洲,接受红色教育;进入张家界国家森林公园,观赏石英砂岩峰林地貌和宝峰湖风光;登临岳阳楼,远眺洞庭湖;前往君山岛,体验湖岛休闲;走进岳麓书院,感受千年书院文脉。整个行程把红色寻访、山水观光和文化研学结合起来,让旅客在一次旅途中,集中领略三湘大地的自然风光与历史底蕴。

为提升旅行体验,沈阳局集团公司组建专项服务保障团队,围绕列车运行、酒店接驳、景区往返和车站接送等环节做好全链条服务。出发前,工作人员向旅客说明行程安排和注意事项;旅途中,组织棋牌休闲、文娱互动,丰富旅途生活;餐饮方面,兼顾大众口味,注重菜品软烂适口和营养搭配。铁路部门把服务从车站延伸到车厢、景区和接驳环节,让旅客出行更省心。

铁路旅游不同于普通列车出行,更强调行程组织、服务衔接和体验感。旅游列车把交通方式与旅游产品结合起来,减少旅客在多个交通环节之间的协调成本,让旅客把更多精力放在游览和体验上。对于铁路部门而言,开发旅游列车产品,也是在传统客货运输之外,拓展客运服务边界、丰富客运产品供给的重要方向。

从长春出发,到湖南多地游览,这趟旅游列车不仅是一次跨区域出行,也是铁路服务融入文旅市场的生动案例。沈阳局集团公司表示,将继续优化旅游列车产品供给,围绕观光休闲、红色寻访等需求设计更多线路,让更多旅客坐着火车游览祖国大好河山。

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