江苏高铁招聘网讯
今年以来,全国铁路客运围绕旅客多样化出行需求持续优化运力与服务。前 7 个月,全国铁路发送旅客 28 亿人次,同比增长 4.1%,创下历史同期新高。铁路部门通过增加客运能力、丰富旅游列车产品、优化便民服务举措,让铁路大动脉在人员流动、文旅消费和区域联通中发挥更重要作用。

在运力供给方面,铁路统筹新线新站资源,持续放大既有线路通行效能。全国铁路日均安排开行旅客列车 11462 列,较去年同期增加 571 列,增幅达 5.2%。依托 12306 售票和候补购票数据,热门地区、重点线路和高峰时段通过加开临客、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式灵活补能,尽可能压缩旅客购票难、候时长等问题。
跨境客运同样表现活跃。前 7 个月,广深港高铁发送跨境旅客 2004.9 万人次,中老铁路发送跨境旅客 21.4 万人次,同比分别增长 11.5% 和 38.2%。中蒙、中俄、中越、中朝国际旅客列车也保持开行,为跨境游、商务往来和区域人员流动提供支撑。配合国家过境免签政策带来的客流增长,铁路部门同步完善外籍旅客出行服务,全国铁路发送外籍旅客 1485.2 万人次,同比增长 32.5%。与此同时,普速列车和公益性 “慢火车” 继续保留开行规模,服务边远地区群众日常出行需求。
铁旅融合成为今年铁路客运的一大亮点。前 7 个月,全国铁路累计开行旅游列车 2159 列,其中旅游专列 1184 列、旅游专线 975 列。“星光・燕赵号”“熊猫专列”“长三角之星”“南方列车・红棉号”“中原铁道・大河之南号” 等品牌列车陆续开行,部分列车强化住宿、餐饮、观景和文旅衔接功能,打造 “移动的星级酒店”。邯郸至泰山 “齐鲁 1 号”、上海至杭州 “南湖 1921”、昆明至丽江至大理 “双层民俗文化列车”、乌鲁木齐至阿勒泰 “中国雪都・我的阿勒泰” 等旅游专线,进一步串联景区、酒店和地方文旅资源,形成 “铁路 + 旅游” 新场景。针对赛事、展会、演出等需求,铁路还定制开行 “歌迷专列”“球迷专列” 等 79 列,推动服务消费扩容。
旅客出行体验也在持续改善。新版《铁路旅客运输规程》落地实施,12306 功能不断优化,老年旅客电话订票、误购车票限时免费退票等便民措施持续推进。京沪高铁、京沪铁路 200 余趟列车试点火车票预约购票服务,旅游计次票已推出 26 款产品,覆盖家庭出行、亲子旅游等场景。“静音车厢” 服务覆盖超 8000 列动车组列车,“爱宠行” 服务拓展至 163 座高铁车站、364 趟动车组列车,“轻装行” 服务覆盖 212 座车站,京张高铁北京北至崇礼段提供 “自行车随身行” 服务。全国 120 个车站实现便捷换乘,铁路畅行码覆盖所有动车组列车,94 个车站提供互联网订餐服务,重点旅客服务、进出站流线优化、多式联运衔接也同步加强。
安全保障方面,铁路部门坚持人民至上、生命至上,与气象部门联动应对强降雨、台风、地震等极端天气,及时调整列车运行方案,强化设备巡检和应急准备,保障铁路运输安全稳定。后续,铁路还将持续跟踪暑运客流变化,科学安排运力,提升站车服务品质,高质量开行特色旅游列车,为扩内需、促消费注入新动力。
【关注本网站】:掌握行业实时动态丨江苏铁路招聘丨南京高铁乘务员丨高铁招聘丨徐州乘务员招聘丨镇江高铁乘务员招聘丨常州高铁招聘官网丨合肥铁路招聘官网丨上海铁路局招聘信息丨杭州铁路局招聘丨绍兴高铁乘务员要求丨淮南铁路人才招聘网丨阜阳高铁招聘乘务员丨宁波售票员招聘丨
